DERMATOLOGIKUM HAMBURG DERMATOLOGIKUM HAMBURG

FAQ

Antworten zu den wichtigsten organisatorischen Fragen

Sie erreichen unsere Mitarbeiterinnen in der Telefonzentrale werktags durchgehend von 7:30 bis 19:30 Uhr, samstags von 09:00 bis 15:00 Uhr unter der Telefonnummer 040-35 10 75-0. Sie können uns auch eine E-Mail mit Ihrer Terminanfrage senden:

Falls Sie einen Termin in der Gefäßabteilung oder am Zentrum für Ästhetische Dermatologie, Plastische Chirurgie und Lasermedizin vereinbaren möchten, können Sie sich direkt an die jeweiligen Empfangsmitarbeiterinnen wenden:

Gefäßchirurgie: Telefon: 040-35 10 75-311,

Zentrum für Ästhetische Dermatologie, Plastische Chirurgie und Lasermedizin: Telefon: 040-35 10 75- 550, E-Mail:

Das Dermatologikum Hamburg verfügt über einen barrierefreien Eingang. Dieser Zugang erfolgt über einen separaten Fahrstuhl am Eingang Gorch-Fock-Wall 1, der von unseren Mitarbeiterinnen freigeschaltet werden muss. Wir möchten Sie bitten, sich bei unseren Empfangsmitarbeiterinnen vorher unter der Telefonnummer 040-35 10 75-0 anzumelden, damit wir Sie am Eingang unten an der Straße abholen können.

Selbstverständlich. Nahezu 50% unserer Patientinnen und Patienten sind gesetzlich versichert. Jeder Patient kann unabhängig von seinem Versicherungsstatus einen Termin bei einem unserer Ärzte vereinbaren und erhält eine transparente und schriftliche Rechnung nach der amtlichen Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ). Die Kosten der Behandlung haben gesetzlich versicherte Patientinnen und Patienten grundsätzlich selbst zu tragen.

Bitte vereinbaren Sie Ihren ersten Termin für die Allergiesprechstunde über unseren Empfang (Telefon: 040-35 10 75-0/E-Mail: info@dermatologikum.de). Folgetermine z.B. für notwendige spezifische Testungen, erfolgen direkt über die Mitarbeiterinnen in der Allergieabteilung.

Die Termine werden nach dem notwendigen Erstgespräch über den zentralen Empfang vereinbart. Hier melden Sie sich bitte auch vor jeder Hyposensibilisierung an. Nach der Hyposensibilisierung schließen sich 30 Minuten Beobachtungszeit an, da es in dieser Zeit zu allergischen Reaktionen kommen kann. Bitte planen Sie diese Zeit immer mit ein. Nach jeder Behandlung erfolgt eine abschließende Dokumentation der Reaktion.

Für medizinisch-kosmetische Behandlungen muss eine Diagnose durch einen unserer Fachärzte erfolgen (z. B. bei Behandlungen der Akne, Rosazea oder perioralen Dermatitis). Der Termin kann in der Praxis am zentralen Empfang oder unter der Telefonnummer 040-35 10 75-211 vereinbart werden. Ästhetisch-kosmetische Behandlungen wie Jetpeel® oder Mikrodermabrasion können direkt in der Abteilung für medizinische Kosmetik vereinbart werden. Wenden Sie sich hierfür bitte an den Empfang der medizinischen Kosmetik.

Diesen Service können unsere Empfangsmitarbeiterinnen leider nicht leisten, da sie nicht abschätzen können, welche Diagnostik und Therapie Ihr behandelnder Arzt tatsächlich durchführen wird. Für einige Behandlungen (z. B. Lasertermine) können Ihnen aber schon vorab Richtwerte genannt werden. Unsere Empfangsmitarbeiterinnen informieren Sie so umfassend, wie es ihnen möglich ist.